Términos y condiciones
Al acceder a https://www.somoscocoliche.com el usuario adhiere automáticamente a las disposiciones que se encuentran en este documento, denominado Términos y Condiciones de Uso, que deberá ser estrictamente respetado.
1 – Aceptación y conocimiento de los términos y condiciones.
Los términos y condiciones que a continuación se exponen son de carácter obligatorio y vinculante, y se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el website.
El uso del website implica el conocimiento y la aceptación de tales términos y condiciones, y los que tiendacocoliche.com.ar unilateralmente establezca en el futuro.
Si usted no está de acuerdo con estos términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el website y/o los servicios por él ofrecidos.-
Por “usuario” del website se entiende tanto a los registrados como a los meros visitantes que no estuvieran registrados.-
2- Modificación de los términos y condiciones.
Los presentes términos y condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento a exclusivo criterio de tiendacocoliche.com.ar, sin necesidad de consentimiento de los usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a la implementación de dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación.-
Como única y valida notificación tiendacocoliche.com.ar colocará un aviso en el website durante un tiempo razonable informando a los usuarios sobre estos cambios. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios son responsables de leer estos términos y condiciones cada vez que ingresen al website a fin de verificar la vigencia de los mismos y/o si se han producido modificaciones.-
3- Interrupción del servicio. Exclusión de responsabilidad.
Se establece que tiendacocoliche.com.ar se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el website, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los usuarios ni necesidad de brindar aviso previo alguno.-
Asimismo, tiendacocoliche.com.ar no garantiza el acceso o la posibilidad de uso permanente del website, ya que éste puede interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a ellas, ni se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción.-
Tiendacocoliche.com.ar no garantiza que el website se encuentre libre de virus o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del usuario contar con los antivirus y herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza, por esta razón tiendacocoliche.com.ar no se responsabiliza por ningún daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del website, ni por daños y/o perjuicios directos o indirectos, ni mediatos o inmediatos, que pudieran eventualmente ser ocasionados.-
4 – Registración.
Los usuarios pueden navegar libremente por el website, pero deberán estar registrados para poder realizar alguna compra o utilizar los servicios ofrecidos en él.-
La registración de los usuarios se realiza a través del website y no tiene costo alguno.-
Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema es necesario que los usuarios mantengan sus datos actualizados, tiendacocoliche.com.ar podrá verificar la identidad del usuario y/o la veracidad de los datos consignados.-
Asimismo tiendacocoliche.com.ar no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los usuarios, reservándose el derecho de suspender temporal o definitivamente a los usuarios como así también de rechazar solicitudes de registración en cualquier momento, a su sólo arbitrio y sin necesidad de expresión de causa.-
Los usuarios accederán a su cuenta personal (la “cuenta”) mediante un “nombre de usuario” y una “clave personal” que deberán allí consignar. En caso que estos datos sean olvidados por el usuario, tiendacocoliche.com.ar cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto el usuario deberá hacer “click” en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que proporcionó al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará a esa cuenta su “nombre de usuario” y la “clave personal”.-
Los usuarios deben mantener la confidencialidad de su “nombre de usuario” y “clave personal”. Los usuarios son responsables del uso que se haga de su “nombre de usuario” y “clave personal”, y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el “formulario de registración”, éstas también podrían solicitar y/o llegar a conocer su “nombre de usuario” y “clave personal”. Es obligación exclusiva del usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a tiendacocoliche.com.ar cualquier uso no autorizado de su “nombre de usuario” y/o “clave personal”, y a mantener a tiendacocoliche.com.ar indemne en el caso de que esto le produzca algún daño a ella y/o a terceros.-
Los datos introducidos pueden ser modificados por el usuario cuando éste lo desee.
El usuario podrá navegar por el website moviéndose por cualquiera de sus secciones y podrá elegir el producto que esté interesado en adquirir. Todo artículo está identificado con referencia, imagen, descripción, tallas, colores disponibles, composición y precio. No obstante, las fotografías pueden presentar variaciones de color en relación a los artículos dependiendo de la calibración del monitor y/o de tamaño de acuerdo a perspectivas.-
Para realizar una compra a través del website el usuario debe escoger el producto que desee y añadirlo al “carrito de compras”. Una vez seleccionados todos los productos que desea adquirir, deberá hacer un click sobre el botón “comprar” para visualizar el resumen de su pedido, donde aparecerá el importe total. Corrobore los datos de su orden de compra y si son correctos pulse el botón “finalizar compra”. Una vez pulsado, y en el caso que el usuario aún no esté registrado, deberá introducir sus datos donde se indica “registrarse”. Si usted ya ha realizado más compras en el website, deberá introducir su cuenta de correo electrónico y contraseña en los espacios correspondientes según se indica en el website. Dentro de este espacio el sistema reconocerá dicha inscripción y desplegará en pantalla sus datos personales, la información de su pedido, la fecha de compra y la forma de pago que desee seleccionar.-
Para efectuar una compra a través del website todo usuario deberá registrarse. La información facilitada se guardará en la base de datos de tiendacocoliche.com.ar con el objetivo de realizar con mayor facilidad y rapidez sus próximas compras. Además, los usuarios que así lo soliciten recibirán por correo electrónico y/o vía postal información y publicaciones de tiendacocoliche.com.ar -
5 – Capacidad.
Para utilizar los servicios del website se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán adquirir productos en este sitio las personas civilmente incapaces, quienes hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el website serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de ello.-
6 – Política de privacidad de datos personales. Seguridad y tratamiento.
Para poder utilizar el website de manera eficiente y segura, los usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, y documento de identidad, sin los cuales no resulta posible brindar los servicios. Por tal motivo se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados en los formularios correspondientes serán incorporados a la base general de clientes de tiendacocoliche.com.ar -
La información personal que los usuarios ingresan en el website será tratada en forma confidencial y tiendacocoliche.com.ar hará su mejor esfuerzo a fin de proteger la privacidad de los mismos. Para esto se utilizará el sistema de “Secure Socket Layer (SSL)” de VeriSign, que encripta los datos suministrados para evitar su uso desautorizado y garantizar una operación segura. No obstante lo anterior, el usuario deberá tener en cuenta que internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.-
Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados para que no puedan ser vistos por personas no autorizadas.-
Los usuarios tendrán el derecho de acceder, actualizar y rectificar los datos ingresados cuando lo deseen. Si se solicitara la supresión de los datos, la misma implicará dejar de ser usuario del sistema. Cualquier usuario del website tendrá derecho a solicitar y obtener información sobre sus propios datos personales que tiendacocoliche.com.ar tenga en su base, quedando la empresa obligada a proporcionar la información solicitada directa y exclusivamente al titular de los datos personales dentro de los diez días corridos de haber sido intimada fehacientemente. Los usuarios también podrán ejercer el derecho de rectificación de sus propios datos personales cuando los datos registrados fueran incorrectos.-
Los usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta de la base de datos.-
7 – Veracidad de la información suministrada.
En caso de que la información o los datos suministrados por el usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.-
8 – Sugerencias y comentarios.
A sólo y exclusivo arbitrio de tiendacocoliche.com.ar, las sugerencias y comentarios que realice el usuario podrán o no ser tenidas en cuenta, implementadas o adaptadas, con o sin modificaciones, sin que ello en ninguna caso genere derecho alguno a favor de tal usuario.-
9 – Validez de las promociones.
En el caso de que se realicen promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la finalización fijada. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el website, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
10 – Utilización de crédito disponible
Los usuarios que tengan crédito disponible en Cocoliche producto de la venta de sus prendas, podrán solicitar un cupón para ser utilizado en la plataforma para la compra de productos.
Una vez solicitado el cupón, se les enviará vía mail el CÓDIGO DEL CUPÓN. Éste se podrá usar por única vez y por el monto total.
El usuario acepta que una vez enviado el cupón se dará como realizado el pago por parte de Cocoliche del crédito disponible en su cuenta y no podrá reclamarlo una vez enviado.
11- Características del producto
Los productos que se visualizan y se pueden adquirir en esta plataforma son prendas y accesorios de segunda mano, lo cual conlleva a que cada prenda sea única en talle y color. El usuario conoce y acepta esta cualidad del producto ofrecido.
12– Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.).
Todos los precios expresados en el website incluyen I.V.A., salvo que se indique lo contrario.-
13– Moneda de pago.
Los usuarios podrán optar, a través del comando respectivo, por visualizar los precios de los productos en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.-
Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes de realizar el pago, se facilitará un resumen final identificando el/los artículo/s adquirido/s y su precio total (incluyendo transporte e impuestos).-
14 – Prohibiciones.
Se les prohíbe terminantemente a los usuarios: a) enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, discriminatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa); b) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, del website o del sistema; c) utilizar el website para violar cualquier tipo de norma vigente; d) consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra, o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales; e) ofrecer productos o servicios; f) usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del website sin previo consentimiento por escrito de tiendacocoliche.com.ar.-
15 – Declaraciones.
Se deja establecido que tiendacocoliche.com.ar no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada al website por usuarios y/o terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los usuarios del website sin verificación por parte de tiendacocoliche.com.ar. Si algún usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a tiendacocoliche.com.ar por medio fehaciente a fin de que se proceda de corresponder a la supresión de la misma.-
16 – Derechos reservados. Propiedad intelectual.
Todos los derechos del presente website están reservados y corresponden a Cocoliche Ropa Con Otra Oportunidad.
El contenido del presente website, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es propiedad de Cocoliche Ropa Con Otra Oportunidad teniendo el derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas, y encontrándose protegido por la legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.-
Si el usuario considera que en el website se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo a tiendacocoliche.com.ar en su sede social, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.
17 – Notificaciones.
Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso del website deberán realizarse por escrito: (i) al usuario: mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste, o por notificación fehaciente dirigida al domicilio declarado en el formulario de registración; (ii) a tiendacocoliche.com.ar mediante notificación fehaciente dirigida a su sede social.-
18 – Avisos publicitarios y links.
Cuando el usuario hace "click" en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa en otros sitios que no forman parte del website estará sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios. El usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso.-
Asimismo, tiendacocoliche.com.ar no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el usuario la exime de toda responsabilidad por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.-
19 –Ley aplicable.
Estos términos y condiciones se encuentran regidos, sin excepción y en todos sus puntos, por las leyes de la república argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas siendo competentes los tribunales de la Provincia de Buenos Aires.-
Ante cualquier duda, diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes términos y condiciones, los usuarios deberán comunicarse con tiendacocoliche.com.ar de manera fehaciente, haciéndole llegar su duda o reclamo.-
TÉRMINOS Y CONDICIONES para VENDER
Para VENDER tu ropa en Cocoliche Ropa con otra Oportunidad te abriremos una cuenta en la tienda en el momento de la selección de ropa.
A) Requisitos para crear una CUENTA
1- Ser mayor de 18 años o estar legalmente autorizado a vender.
2- Tener una cuenta de mail en uso.
B) SELECCIÓN
1- La selección de ropa la realiza en la tienda el equipo de Cocoliche utilizando su propio criterio.
2- Se te solicitará tu DNI (o en su defecto pasaporte).
3- No recibimos prendas con desgaste de uso, roturas, manchas, modificaciones o desperfectos, ni falsificaciones.
4- Para vender ropa se debe obtener previamente un turno vía web en www.somoscocoliche.com
5- La selección se realiza en la tienda personalmente, en el turno establecido, y las prendas no seleccionadas se entregan en el momento. Si quedan prendas no seleccionadas sin retirar, éstas serán guardadas por el plazo máximo de un mes. Pasado ese período no podrán ser reclamadas.
6 -Las prendas seleccionadas se pondrán a la venta sin previa aprobación.
C) MÉTODOS CRÉDITO EN LA TIENDA o VENTA DIRECTA
El vendedor puede dejar las prendas con el método crédito en la tienda y recibir un 55% de su precio en el momento para usar en productos de la tienda, o elegir el sistema de venta directa. Si elige este sistema, se le acreditará el 30% del precio final que podrá retirar en efectivo o por transferencia bancaria (ver punto D-2). Una vez terminada la selección definitiva, podrá ver estos montos reflejados en su cuenta online con acceso a través de www.somoscocoliche.com.
Una vez que el vendedor opte por uno u otro sistema, este no podrá modificarse.
D) COBROS
1- Los cobros se realizan por el titular de la cuenta con identificación.
2- Los cobros mayores a $60.000 se realizarán mediante transferencia bancaria, que se solicita vía mail.
3- Si por algún motivo no existiese suficiente dinero disponible en caja para efectivizar el cobro, el vendedor enviará un mail para que Cocoliche le realice una transferencia bancaria.
E) GENERALES
1- Es responsabilidad del titular de la cuenta mantener actualizados sus datos personales.
2- Los métodos venta directa y crédito en la tienda implican que Cocoliche compre las prendas en el momento, por lo tanto, las prendas no podrán ser solicitadas.
3- Cocoliche se reserva el derecho de exponer las prendas, rotar mercadería entre los distintos locales y tienda online, realizar sesiones fotográficas y hacer uso de cualquier otro recurso comercial.
4- Cocoliche se reserva el derecho de no aceptar la devolución de los productos vendidos y/o no aceptar la modificación del sistema de venta elegido por el vendedor.
5- Cocoliche se reserva el derecho de actualizar el precio al público cuando lo considere necesario.
6- Los productos que se destinen a la tienda online tendrán un costo adicional del 10% al precio fijado, por servicios de fotografía y gestión.